TamesonPRO offre aux acheteurs une option fiable qui ne nécessite pas de faire confiance à un OEM inconnu, d'attendre de longs délais de livraison ou de payer un supplément pour une marque. Chaque produit de la gamme est spécifié pour une utilisation industrielle réelle, entièrement documenté et couvert par une garantie limitée de 5 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication – un avantage rarement proposé à ce niveau de qualité et de prix.
Si un produit TamesonPRO tombe en panne dans les 5 ans dans des conditions d'utilisation normales, nous le remplaçons. Conditions complètes dans nos Conditions générales.
Gamme actuelle
De nouvelles catégories sont ajoutées régulièrement en fonction de la demande des clients. Vous cherchez quelque chose de spécifique ? Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous l'envisagerons pour la prochaine extension TamesonPRO.
FAQ
Que couvre réellement la garantie limitée de 5 ans ?
Les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales. Elle ne couvre pas les mauvaises utilisations, les installations incorrectes ou les applications hors des spécifications nominales. Les conditions complètes figurent dans nos Conditions générales.
Comment faire une réclamation au titre de la garantie ?
Contactez notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous nous occupons du reste.
Comment les prix TamesonPRO se comparent-ils aux alternatives de marque ?
Les produits TamesonPRO sont généralement proposés à un prix inférieur à celui de produits équivalents de grandes marques industrielles. Vous payez pour le composant, pas pour la marque. La garantie limitée de 5 ans est notre engagement qualité.
Les produits TamesonPRO sont-ils en stock ?
Les produits TamesonPRO sont stockés pour une disponibilité fiable. Commandez avant 16h00 CET (du lundi au vendredi) et l'expédition a généralement lieu le jour même.
Quels documents accompagnent les produits TamesonPRO ?
Chaque produit comprend une fiche technique avec les spécifications complètes, les pressions nominales et les données matériaux. Les documents de conformité et les fichiers CAD sont fournis lorsqu'ils sont disponibles et peuvent être téléchargés depuis la page produit.
Comment identifier un produit pour la traçabilité ?
Chaque produit TamesonPRO est emballé individuellement avec une étiquette indiquant le numéro de produit, le matériau, la pression nominale et le code EAN. Les codes de lot ou de série figurent sur l'article ou l'emballage.
Puis-je obtenir un support technique ?
Oui. Contactez notre équipe par téléphone ou par e-mail, ou consultez nos ressources techniques pour les fiches techniques, les guides de sélection et les documents d'installation.