Créer un compte et passer une commande

Cet article couvre tout ce dont vous avez besoin pour commencer avec Tameson : créer un compte pendant ou avant le processus de commande, passer des commandes via notre site web, utiliser la commande rapide pour les achats en volume, et importer des fichiers CSV pour les grandes commandes.

Comment créer un compte

Créer un compte lors du paiement

1. Accédez à votre panier (https://tameson.fr/cart) et si vous avez terminé vos achats, cliquez sur "Paiement".
2. Vous serez dirigé vers une nouvelle page. Saisissez votre adresse e-mail et vos informations de livraison. L'adresse e-mail sera utilisée pour créer votre compte. Certains champs sont obligatoires. Une fois terminé, cliquez sur "Continuer vers l'expédition".
3. Choisissez votre mode d'expédition et cliquez sur "Continuer vers le paiement" lorsque vous avez terminé.
4. Choisissez votre mode de paiement et votre adresse de facturation, puis finalisez l'achat.
5. Après avoir finalisé l'achat, vous pourrez terminer la création de votre compte.

Créer un compte avant le paiement

1. Allez sur https://tameson.fr/.
2. Cliquez sur "Compte" dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
3. Vous serez dirigé vers une nouvelle page. Cliquez sur "Créer un nouveau compte".
4. Saisissez votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe. Une fois terminé, cliquez sur "S'inscrire".
5. Vous serez dirigé vers une nouvelle page. Remplissez vos coordonnées, telles que le nom de votre entreprise, le numéro de TVA, etc. Certains champs sont obligatoires. Une fois terminé, cliquez sur "Confirmer".
6. Vous serez dirigé vers une nouvelle page. C'est tout ! Vous avez créé votre compte avec succès.

Comment passer une commande chez Tameson

1. Visitez https://tameson.fr/.
2. Parcourez le site et ajoutez des produits à votre panier.
3. Vous pouvez accéder à votre page de panier en cliquant sur l'icône du panier dans le coin supérieur droit du site ou en visitant https://tameson.fr/cart. Sur la page de votre panier, vous pouvez modifier la quantité de produits que vous souhaitez acheter ou retirer des produits de votre panier.
   1. Si vous ne trouvez pas le bon produit ou si le produit n'est pas disponible dans la quantité souhaitée, veuillez contacter notre service client. Nous sommes souvent en mesure de proposer une solution adaptée.
4. Lorsque vous avez terminé vos achats et que vous êtes dans votre panier, cliquez sur "Paiement".
5. Vous serez dirigé vers une nouvelle page. Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte, saisissez votre adresse e-mail et vos informations de livraison. Si vous êtes connecté, les informations de livraison devraient se mettre à jour automatiquement avec les informations de votre compte. Certains champs sont obligatoires. Une fois terminé, cliquez sur "Continuer vers l'expédition".
6. Choisissez votre mode d'expédition et cliquez sur "Continuer vers le paiement" lorsque vous avez terminé.
7. Choisissez votre mode de paiement et votre adresse de facturation, puis finalisez l'achat. Tameson est une entreprise néerlandaise, consultez notre page de livraison pour obtenir des informations importantes sur la TVA.
8. En finalisant l'achat, vous aurez passé votre commande avec succès.

Comment passer une commande rapide

1. Visitez tameson.fr.
2. Accédez à la page de commande rapide en :
   1. Ouvrant le menu déroulant Support en haut de l'écran et en cliquant sur "Commande rapide".
   2. Naviguant vers une page de panier vide tameson.fr/cart ou en cliquant sur le bouton du panier dans le coin supérieur droit.
   3. Naviguant vers votre panier contenant des produits et en cliquant sur "Ajouter plusieurs produits" en haut de la page.
3. Saisissez le SKU ou la référence d'un produit. Cela se trouve sur la page du produit. Par exemple, le SKU/Référence de ce produit est CM-DA014B020E-120AC.
4. Saisissez la quantité que vous souhaitez acheter.
5. Pour saisir plus de produits, cliquez sur le bouton + pour ajouter une nouvelle ligne de saisie.
6. Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" pour terminer l'ajout des produits à votre panier.

Télécharger un fichier CSV

1. Cliquez sur "ou télécharger CSV" sur la page de commande rapide.
2. Cliquez sur "fichier exemple" pour télécharger notre document Excel "bulk-add-products-sample".
3. Chaque ligne correspond à un produit spécifique. Par exemple, dans la ligne 1, saisissez le SKU et la quantité du premier produit. Dans la ligne 2, saisissez le SKU et la quantité du deuxième produit, etc.
4. Dans la colonne A, saisissez le SKU du produit. Dans la colonne B, saisissez la quantité de produits.
5. Une fois terminé, enregistrez le fichier au format CSV.
6. Sur la page de commande rapide, cliquez sur "Choisir un fichier" pour télécharger le fichier CSV.
7. Enfin, appuyez sur le bouton "Télécharger" et les produits seront ajoutés à votre panier.