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Travailler chez Tamson

L'heure de la fête

Le contrôle des fluides simplifié

Tameson rend les solutions de contrôle des fluides si simples que votre petit neveu pourrait les gérer. Nous avons deux ingrédients principaux pour cela. Tout d'abord, nous rendons les connaissances et les conseils spécialisés facilement accessibles. Nous le faisons via notre boutique en ligne et notre équipe de spécialistes qui répondra à toutes les questions. Pas de numéros de téléphone cachés, pas de devinettes pour la bonne taille. Deuxièmement, nous simplifions l'obtention du bon produit. Cela signifie une recherche et une recherche faciles via notre boutique en ligne, des produits de qualité avec toutes les données disponibles, des prix transparents, une livraison rapide et un processus de retour simple.

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Notre histoire

« Du gâteau, c'est ce que Paul et Jan-Willem disaient souvent à leurs amis quand quelque chose devait être réparé. Depuis qu'ils étaient étudiants, ils ont été surpris de voir à quel point des défis techniques relativement simples prennent souvent beaucoup de temps et d'argent pour être résolus. Souvent parce que les informations manquent pour disséquer le problème en question, parfois parce que les bons produits sont difficiles à trouver, d'autres fois parce que l'argent est gagné par des personnes qui profitent de la complexité des défis. Parce que la majorité des défis sont faciles à résoudre, Paul et Jan-Willem ont voulu mettre à disposition les connaissances et les produits qui permettent aux gens de prendre les choses en main. Sans perdre beaucoup d'argent au profit de spécialistes dont la disponibilité la plus proche est dans trois semaines, mais en faisant les choses vous-même pour une fraction des coûts. Comme apprendre à pêcher au lieu de donner un repas.

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Culture

Nous aimons renverser les choses. Tameson ne perd pas de temps sur des conventions qui n'ont pas d'importance, mais regarde vers l'avenir d'une manière qui place la création de valeur au centre. C'est pourquoi vous ne trouverez pas de remises négociables chez Tameson, mais une offre transparente qui vous fait savoir à quoi vous attendre et vous fait gagner du temps. Pas de manuels obscurs, mais des explications concrètes sur la façon de relever les défis. On se dit ce qu'on pense, sans se vexer ni tourner autour du pot. Nous aimons travailler ensemble et ne nous prenons pas trop au sérieux. Nous embauchons pour le caractère plutôt que pour les compétences.

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Champs de travail

Plate-forme et technologie (IT)

Notre plate-forme est notre colonne vertébrale et le service informatique s'assure qu'elle fonctionne parfaitement. Nous nous améliorons continuellement avec des objectifs concrets en tête, une chose à la fois. Qui nous ne voulons pas ici : quelqu'un qui fait des choix menant à un codage sale et à une dette technique. Qui nous voulons : des gens qui se donnent des coups de poing lorsque les clients peuvent trouver leur produit 20 % plus rapidement grâce à ce qu'ils ont créé.

Opérations

Les produits sont-ils à nouveau bloqués à la douane ? Le coursier est-il passé chercher les envois ? Tous les collègues sont-ils au courant des dernières modifications apportées au processus ? Ce sont toutes des questions qui refont surface de temps à autre. Approvisionnement, vente, expédition, retour, la partie opérationnelle est prise en charge par notre équipe d'exploitation. Qui nous ne voulons pas ici : quelqu'un qui accepte 5 % des envois est envoyé trop tard. Qui nous voulons : quelqu'un qui n'a pas peur d'appeler un fournisseur en Chine et qui vérifie fréquemment les avis des clients pour voir ce qui peut être amélioré.

Produit

Guider les clients, leur faciliter la tâche et recevoir des compliments. Les rôles peuvent différer et dépendront également des traits de personnalité. Une personne plus introvertie pourrait préférer ajouter de nouveaux produits avec toutes les connaissances sur la plate-forme, tandis qu'une personne plus extravertie pourrait aimer faire des vidéos pour remplacer une électrovanne dans un système de chauffage, ou avoir un contact direct avec un client par téléphone, courrier ou chat. Il y a une abondance de possibilités ici! De qui nous ne voulons pas ici : quelqu'un qui veut passer un maximum de 5 minutes sur une question client. Qui nous voulons : quelqu'un qui peut expliquer de manière simple le fonctionnement d'une vanne et qui se sent heureux d'aider les autres.

Commercialisation

Les spécialistes du marketing s'assurent que tout le monde sait que Tameson facilite le contrôle des fluides et vous aidera à résoudre vos problèmes. Principalement en ligne, mais toutes les options sont sur la table. Nous mesurons minutieusement et recherchons des solutions évolutives. Qui nous ne voulons pas ici : quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est un test a/b. Qui nous voulons : des personnes qui réfléchissent d'abord à la façon dont elles mesureront le succès et essaient systématiquement leurs options.

Étudiants & diplômés

Les jeunes de Tameson sont précieux. Nous avons besoin de nouvelles idées et de talents pour concrétiser ces idées, c'est pourquoi nous proposons des emplois parallèles et des stages pour chaque discipline. Nous ne travaillons avec un étudiant que si nous pensons que nous voudrions l'embaucher après l'obtention de son diplôme. Notre promesse est que nous n'intégrerons un étudiant que si nous pouvons nous occuper d'un mentorat approprié et si nous pouvons offrir un poste/une affectation appropriés. Chez Tameson, les étudiants sont traités comme faisant partie de l'équipe, et non comme le chef Coffee Fetcher. Nous adaptons les stages à la personne, donc même si aucune opportunité de correspondance directe n'est affichée, nous encourageons les étudiants à nous contacter. Qui nous ne voulons pas ici : Quelqu'un qui dit "J'ai besoin d'un stage parce que l'école me dit qui nous voulons : Quelqu'un qui dit "Je veux devenir bon à X, et j'aimerais apprendre ça à Tameson.

Postes vacants

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